L'utilisateur moyen français de 12 ans et plus a déjà possède plus de trois téléphones mobiles dans sa vie. Plus on est jeune, plus on renouvelle souvent son mobile et le contraire pour les personnes plus âgés. Les 18-29 ans ont déjà posséder plus de 5 téléphones mobiles dans leur vie , contre deux pour les plus de 60 ans.